集團企業OA方案

發表時間:2019-09-19 17:13

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OA的發展其實是一個不斷求新求變的過程,縱觀OA的發展歷程,是伴隨著企業信息化發展的浪潮起伏,不同的信息化發展階段也對應不同的OA發展階段:

第一階段:文件型OA1980年~1999年)

我們對OA的初步認識實際上從上個世紀80年代開始。1985年全國召開了第一次辦公自動化(OA)規劃會議。那時計算機還是一個稀罕物,初步的辦公自動化實際上從單機版的辦公應用軟件開始,例如WPSMS OFFICELotus1-2-3等軟件,當時許多人把OA稱為“無紙化辦公”。該階段主要關注個體的工作行為,主要提供文檔電子化等服務,所以我們可以將該階段稱之為“文件型OA”。


第二階段:流程性OA2000年~2005年)

該階段從最初的關注個體、以辦公文件/檔案管理為核心的文件型OA到目前正在成為應用主流的流程性OA,它以工作流為中心,實現了公文流轉、流程審批、文檔管理、制度管理、會議管理、車輛管理、新聞發布等眾多實用的功能。
在這個階段,OA市場才真正興起,一批專業的OA軟件公司開始嶄露頭角,這一方面也反映出當時市場需求的旺盛,OA系統做為基礎的系統已經成為各家企業信息化建設的必選;另外一方面也反映出當時市場還沒有完全成熟,魚龍混雜、泥沙俱下的行情膠著了很長一段時間,但能夠專注OA系統、不斷升級產品、強調后期服務的OA廠家并不多。


第三階段:知識型OA2005年~2010年)

隨著OA系統應用的逐步深入,企業的員工每天上班做得第一件事情可能就是登陸OA系統,收一下郵件、看看公司最新的新聞、處理自己今天需要待辦的工作等。OA儼然成為一個日常工作的基礎平臺,企業已經不可離開它了。但是新的挑戰又產生了:如何借助這個平臺能夠讓員工不同的場景下,快速獲取不同的知識?如何借助該平臺來沉淀組織的最佳實踐并傳遞到整個組織?隨著客戶這種需求的產生,OA發展也派生出全新的氣象。以“知識管理”為思想、以“協同”為工作方式、以“門戶”為技術手段,整合組織內的信息和資源發展出來的OA系統,即我們通常所說的“知識型OA”。


第四階段:平臺型OA2010年~至今)

隨著5G技術的發展、普及,用戶的個性化需求已成為一種常態,傳統代碼式迭代開發已跟不上時代的步伐,唯有平臺化軟件才能滿足客戶的個性需要。

按部署方式分,平臺化軟件分“SAAS平臺化軟件”及“私有化部署平臺軟件”

按平臺功能分,平臺化軟件分“流程型平臺化軟件”及“業務型平臺化軟件”

SAAS平臺化軟件”眾多私有化部署超級復雜,用戶單位難以維護;“業務型平臺化軟件”工作流相對弱化,很難完成復雜的審批流程,思泉軟件開發平臺,正好既是“私有化部署平臺軟件”又是“流程型平臺化軟件”,“思泉軟件開發平臺”還對所有用戶公開承諾“上線失敗就退款”,更是開拓了業內先河。


思泉軟件開發平臺的解決方案

一、在功能上“思泉軟件開發平臺”是以“流程為主線,以門戶管理”及知識管理“為兩冀,以“郵件、消息、通知”等內部溝通工具為信使,對單位“公共資源進行集中管理、統一調度。,如:“會議室、車輛、圖書、固定資產” .


以“流程為主線

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工作流引擎是OA廠商的看家本領,每家OA系統的工作流引擎,都有各自的特色,以“流程為主線則是大家的共鳴,思泉軟件開發平臺的工作流引擎具體有哪些特色呢?

1、支持多種流程流轉模型。如:順便流程、并發流程、父子流程、條件流程、定時流程、會簽流程等。

2、智能審批。系統支持批量同意、批量退回、連續審批等,高效處理眾多待審流程,同時,系統還將審批意見與表單完全脫離,審批意見,不在表單上顯示,但可以在表單后面打印,思維更嚴謹。

3、智能跳轉。系統支持的智慧跳轉審批的場景有:【參與人與啟動人相同】【參與人與發起人相同】【已參與過本流程】【找不到處理人跳過】等

4、智能選人。可智慧選擇【發起人】【直接上級】【間接上級】【下級】【部門負責人】等

5、智能轉交。支持【通過人比例】【審批通過人數】【啟動就流轉】【手動選人轉交】

6、超時智能處理。系統設計了兩次超時處理,當流程審批超時時,可以設置【不處理】【自動處理】【轉交他人】【催辦處理人】【通知上級】【通知指定人】,可以設置催辦頻率的催辦內容

7、智能集成。本系統工作流支持與異構系統集成,審批異構系統單據


門戶管理”及知識管理“為兩冀

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OA中的“門戶管理”是為了方便不同的人、不同的部門、不同的角色,方便快速查看軟件的功能,將自己需求的功能模塊焦聚在一起,形成了自己的“管理門戶”,例如:銷售門戶、財務部門戶、董事局門戶等。

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“知識管理”主要體現在對文件的歸檔和二次應用上。

系統對工作流、客戶管理等各模塊上傳的附件統一管理,對文件進行歸檔管理,系統可以針對某個文件夾設置增、刪、改、查、瀏覽的權限。

根據用戶需求,文件可以以:“知識地圖”形式展現,如:新員工入職文檔地圖等。


以“郵件、消息、通知”等內部溝通工具為信使。

OA是用戶單位的溝通、協作平臺,OA系統中有有眾多的溝通工具。

郵件:分內部郵件和外部郵件,這是用戶使用最頻繁的工具之一;

消息:類似QQ、微信的聊天工作,主要是與OA模塊聯動提醒;

通知:可以選擇部門、人員、角色進行通知,快遞傳遞領導指示;

工作計劃:用戶寫工作計劃,領導審閱并及時批復,是用戶與領導之前的溝通橋梁;

手機短信:與【消息】配合使用,進行事務提醒;


對單位“公共資源進行集中管理、統一調度

會議管理:會議室維護、預訂,會議通知、會議簽到、會議記錄進行全方位管理

車輛管理:車輛維護、車輛保險、車輛維修、車輛保養、車輛調度進行統一管理

辦公用品:辦公用品的入庫、領用、庫存、安全庫存等功能

固定資產:固定資產的保管、移動、維護、報廢等處理

圖書管理:圖書錄入、圖書庫存,圖書借還等功能模塊


二、以平臺為載體,海納百川,實現多系統數據匯聚于一身。

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三、三屏聯動,盡顯英雄本色

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在最近兩年中一些政府機關、事業單位、旅游局等OA用戶,希望相關大數據報表、管理圖表能通過大屏幕適時顯示出來;一些學校、制造業希望不同的標語內容、出現在不同的LED大屏上顯示,統一管理。


四、公文管理,盡展執政英姿

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文章分類: 專家視角公司新聞
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